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Falta de profissionais capacitados pode impedir crescimento de empresas do setor de motopeças

Falta de profissionais capacitados pode impedir crescimento de empresas do setor de motopeças

Segundo empresários do setor, falta mão-de-obra capacitada para o segmento, o que dificulta a expansão das atividades empresariais.

Os indicadores do segmento de motopeças confirmam um crescimento bem acima da média considerando outros setores da economia. 

A frota de Motocicletas superou os 28 milhões, conforme dados do DENATRAN e da Abraciclo, superando a taxa de crescimento para outras linhas de veículos.

Como consequência, o mercado de reposição de peças e acessórios para motos e motociclistas está em plena expansão em todas as regiões do país.

Nos trabalhos de Consultoria da Methodus e em pesquisas com empresários do setor, observamos uma dificuldade comum a todos os níveis de empresas da cadeia de distribuição (fabricantes, distribuidores e lojistas): a falta de profissionais capacitados para expandir as atividades das empresas.

Neste artigo, falamos sobre a demanda por diferentes funções e como isso afeta a realidade do empresário em nosso segmento. Além disso, descubra como a tecnologia pode ser sua aliada para vencer essa dificuldade. 

A demanda por profissionais atinge funções operacionais e de gestão

televendas para motopeças

A demanda por profissionais no setor de motopeças atinge várias funções, operacionais e de gestão, como:

▪ Mecânicos

▪ Balconistas

▪ Gerentes de loja

▪ Supervisores de Vendas

▪ Televendas

▪ Vendedores externos

▪ Representantes comerciais

▪ Compradores

▪ Encarregados de Expedição e Logística

▪ Profissionais da área financeira

Em nossa avaliação do mercado, concluímos que essa dificuldade de contratação de mão-de-obra é inversamente proporcional ao nível de organização da empresa, ou seja, quanto menos organizada, maior é a dificuldade para selecionar e contratar o profissional desejado.

 

Processos definidos facilita a contratação para o perfil desejado

Se a empresa tem processos bem definidos, sistemas que controlam os indicadores e trabalha com foco em resultados e metas, fica mais fácil definir o perfil desejado para cada função. 

Utilizar o apoio de empresas terceirizadas de seleção de RH e adotar critérios para análise de perfil comportamental também tende a reduzir as chances de erro na contratação. 

Isso pode parecer uma despesa desnecessária, porém, o custo de colocar um profissional despreparado em determinada área, pode sair bem mais caro por trazer baixos resultados, problemas com a equipe e com clientes, sem falar no custo de demissão e da contratação de novo funcionário em seguida.

Na outra ponta, temos as empresas sem uma estrutura de gestão e sem processos de controle, onde o quadro de funcionários é formado com base na “simpatia e na confiança”, muitas vezes restringindo as escolhas dentro do círculo familiar. 

Nesse caso, a dificuldade maior é profissionalizar a gestão da empresa, pois administrar os conflitos com a equipe quando se trata de parentes é bem mais complexo e, frequentemente, vale mais a vontade e o poder do que a produtividade e os resultados.

A falta de profissionais capacitados pode impossibilitar o crescimento do negócio

É comum observarmos empresários que evitam expandir os negócios com abertura de filiais, por exemplo, por não ter “pessoas de confiança” para colocar à frente do novo empreendimento.

Experiências negativas com contratações feitas sem critérios também estabelecem crenças limitantes para ampliar atividades e delegar funções, o que permitiria ao empresário sair de funções operacionais e concentrar-se mais na área estratégica do seu negócio.

Tecnologia como aliada

A tecnologia é nossa grande aliada para mudar esse cenário e melhorar a qualidade de gestão das empresas, facilitando a retenção e contratação de profissionais qualificados. 

Veja os 5 pontos principais para investir:

1. Ter um sistema de controle dos processos da empresa (Sistema ERP), permite administrar vendas, recebimentos, compras, pagamentos, movimentação de estoques, serviços e clientes, dando segurança ao fluxo de informações;

2. Realizar o fechamento diário, semanal ou mensal, com controle de receita e despesas, permite apuração de resultados e o controle da lucratividade do negócio;

3. O registro das operações de vendas por cliente, por televendas, vendedor ou representante comercial, otimiza a gestão comercial, remunerando a equipe de maneira justa e fortalecendo os laços da equipe com a empresa e com o mercado;

4. O controle das movimentações internas, recebimento e expedição de peças, organização do estoque e inventários constantes, evita perdas, elimina fraudes e fortalece a confiança dos gestores no processo, independente das pessoas que estão envolvidas no operacional;

5. A gestão por processos, de forma sistêmica e com indicadores de resultados, exige um perfil de profissionais capacitados, com formação e experiências diferenciadas que irão colaborar para o crescimento contínuo da empresa.

Crescimento sustentável exige capacitação de equipes

Lembre-se, para ter um crescimento sustentável e com segurança, é necessário controle e capacitação da sua equipe.

Contratar uma consultoria especializada pode ajudar sua empresa a atingir rapidamente um nível de organização que irá permitir saltos maiores e grandes conquistas.

A METHODUS é especialista no segmento de Motopeças. Consulte-nos sem compromisso clicando aqui.